FAQ

Wir sind eine exklusive Boutique-Manufaktur, die auf Qualität setzt. Deshalb liegt unsere Liefer- und Produktionszeit ab Zahlungseingang und Kund:innen Freigabe im Normalfall bei 6 Wochen. Zu Stoßzeiten kann es auch mal 6-8 Wochen dauern.

Wir fertigen in Manufaktur-Qualität in Europa. All unsere Stoffe sind Oeko-Tex Standard zertifiziert und sorgen für ein angenehmes Hautklima. Sie sind unbedenklich für die Träger:innen und pflegeleicht.

1. Vereinbaren Sie einen Termin 
2. Gestatten Sie uns gemeinsam eine Stylinglösung anzubieten
3. Wir setzen in Manufakturqualität um, wie besprochen 
4. Revolutionieren Sie die Interaktion mit den Mitarbeitern und Kunden

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin, gerne kommen wir mit Musterteilen zu Ihnen ins Hotel. Bitte schicken Sie uns vorab Ihre Vorauswahl über unseren Shop unter www.thomaseth-fashion.com/kontakt zu .

Bitte planen Sie für ein persönliches Treffen ca. 1,5 - 2 Stunden ein.

Größeneinteilung und Änderungen vor Auslieferung erfolgen auf Kundenwunsch und nach dessen Angaben. Für die Größeneinteilung können Sie gerne einen Blick auf unser Körpermaßtabelle im Footer werfen. Die Liste ist ohne Gewähr. Für eine genau Einteilung kann ein Größenset zum Einzelstückpreis plus Porto zur Verfügung gestellt werden: www.thomaseth-fashion.com/collection. Für die Angaben des Kunden übernimmt Thomaseth keine Haftung. Weitere Änderungen oder Nachbesserungen erfolgen nach Gebühr.

Bitte teilen Sie uns die fehlenden Größen spätestens 14 Tage nach Freigabe der Bestellung mit. Nur so kann die Produktion die Modelle in der Fertigung mitberücksichtigen. Andernfalls müssen diese gesondert zugeschnitten und verarbeitet werden. Dann behalten wir uns eine nachträgliche Berechnung von Aufschlägen vor.

Dann müssen Sie neu bestellen, da es eine Individualanfertigung ist.

Für exklusive Stoffeinfärbung kommt eine Produktionszeit von 8 Wochen dazu; Die Kollektion ist made-to-order. Das heißt die Modelle werden nach Kundenbestellung angefertigt. Das ist im Vergleich zu Fast-Fashion nachhaltig. Dabei können kleiner Änderungen, wie Längen verlängern oder verkürzen und die Farbwahl der Stoffqualität je nach Modell angepasst werden. 

Ja, das ist möglich, wenn Sie für Ihr Unternehmen bestellen möchten. Gerne schicken wir Musterteile zur Anprobe. Portokosten werden nicht von uns übernommen.

Wir liefern keine Maßanfertigung. Wir liefern marktübliche Konfektionsgrößen. Die Kollektion ist made-to-order. Das heißt die Modelle werden nach Kundenbestellung angefertigt. Das ist im Vergleich zu Fast-Fashion nachhaltig.

Kleider, Jumpsuites oder eine Culotte liegen bei ca. 155-175 €. Kittel, Hosen oder Schürze bei ca. 79-89 €. Blusen oder Hemden bei ca. 95-105 €. Die Angaben verstehen sich als Nettopreise.

Ja, das ist kein Problem. Kosten: Einzelstückpreis plus Porto.

Musterteile stehen Ihnen laut unserer AGBs ab dem Tag der Zustellung 14 Tage zur Verfügung. Wenn die Musterteile nicht innerhalb von 15-17 Tagen bei uns in Nürnberg oder im Showroom bei der Prima, Bozen zurück sind, gehen wir davon aus, dass Sie die Teile behalten möchten. Dann erhalten Sie automatisch eine Rechnung. Bei Verzögerungen, bitten wir Sie um Ihre zeitnahe, schriftliche Nachricht.

Beträge unter 1000,- € müssen zu 100 % in Vorkasse innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug geleistet werden. Beträge ab 1000,- € können in 60 % Anzahlung innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug + 40 % nach Lieferung innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug gesplittet werden.

Wir sind eine exklusive Boutique-Manufaktur, die auf Qualität setzt. Deshalb kann es zu Stoßzeiten schon mal 6-8 Wochen dauern. In der Regel reichen uns jedoch 6 Wochen. Bei Bestellungen haben unsere Bestandskund:innen Priorität.

Wir erstellen Ihnen eine Google doc.-Liste, in die Sie oder Ihr:e Teamleiter:in die entsprechenden Größen, Mengen, Namen der Mitarbeiter:innen, Modelle und Farben eintragen kann.

Ja, das ist ein zusätzlicher Service on demand. Wir legen höchsten Wert auf Nachhaltigkeit, deshalb können wir den Service nur eingeschränkt anbieten. Die Vorlaufzeit beträgt mindestens 2 Wochen. Gerne stehen wir Ihnen für individuelle Anfragen zur Verfügung.

Eine kurzfristige Abbestellung ist ab Freigabe des Produktionsauftrages leider nicht mehr möglich. Nur in wenigen Ausnahmefällen kann die Produktion noch gestoppt werden (z. B. wenn besondere Stoffe oder Sondergrößen vorgesehen sind und der Produktionsstart sich deshalb ohnehin verzögert). Angefallene Spesen werden dann jedoch weiterverrechnet.

Kurzfristige Änderungen sind leider nicht mehr möglich, sobald der Auftrag an die Produktion weitergeleitet wurde.

Stellen Sie Ihre Mitarbeiter:innen in den Mittelpunkt. Gerne stehen wir Ihnen für die Umsetzung eines authentischen Fotoshootings zur Verfügung, das Ihre Mitarbeiter:innen in THOMASETH Bekleidung bei der Arbeit und passend zu Ihrer Architektur in Szene setzt.
Unser Tipp: Wenn Sie in Ihren Stories oder Feed-Posts auf Instagram oder Facebook Mitarbeiter:innen in THOMASETH Arbeitsbekleidung zeigen, um Ihren Betrieb zu bewerben, geben Sie uns Bescheid. Wir teilen und verlinken gerne weiter.

Bitte schicken Sie Ihr Musterpaket an folgende Lieferadresse zurück: Brigl Spa, Zum Hohen Kreuz, 8 39030 Percha, BZ Italien

Wir finden es schön, wenn man im Netzwerk wächst. Die Zustimmung für die Veröffentlichung von Teamfashion in action ist freigegeben, die Ihre Mitarbeiter:innen in Thomaseth Bekleidung bei der Arbeit zeigen. Wir und unsere Fotografen werden bei allen Posts, egal ob Stories oder Feed-Posts auf Instagram oder Facebook erwähnt und verlinkt.